住客点评>>
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好评来了N次,每次来都住这里,感觉很好,方便,好评!
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好评广州邮电大厦客房比较干净,价格贵一点!
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好评酒店设施稍陈旧,但位置很好,离中山大学第一附属医院很近,步行5分钟就到了,很方便。周...
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好评位置很好,卫生服务各方面还行
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好评酒店一般,优点是离医院近,10分钟路程
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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广州邮电大厦交通指南
大厦位于中山二路与内环路交汇处的西北侧,紧邻地铁1号线东山口站,邻近广州起义烈士陵园、王府井百货、东山湖公园,方便去往火车站、机场,交通十分便捷。
【前往大厦】:
- 距离地铁1号线东山口站约350米,由C口出北行约5分钟可达酒店;
- 距离广州火车站约5.2公里,乘坐出租车15约分钟;或由广州火车站乘坐地铁2号线至公园前站,换乘地铁1号线至东山口站下;
- 距离广州火车东站约7公里,乘坐出租车约20分钟;或由广州东站乘坐地铁1号线至东山口站下;
- 距离广州新白云机场约36.7公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐地铁3号线北延段至体育西路,换乘地铁1号线至东山口站下。
【大厦周边信息】:
- 距离广州起义烈士陵园(南一门)约800米,步行约10-15分钟;或乘坐地铁1号线至烈士陵园站下;
- 距离王府井百货约900米,步行约15分钟;
- 距离东山湖公园(北门)约1公里,步行约15分钟;
- 距离北京路步行街约2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离黄花岗剧院、黄花岗公园约3.4公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离广州国际会议展览中心(琶洲会馆)约12.5公里,乘坐出租车约30分钟;或乘坐地铁1号线至体育西路站,换乘地铁3号线至客村站,后换乘地铁8号线至琶洲站下。